Meest gestelde vraag

Inmiddels hebben we in de meeste competities twee speelweken gehad. We ontvangen veel vragen en opmerkingen via onze Helpdesk. We waarderen deze feedback enorm want op deze wijze kunnen wij samen de NTTB App verbeteren. De meest gestelde vraag gaat over het afsluiten van de NTTB App tijdens de wedstrijd. In een aantal gevallen verdween hierbij ingevulde informatie. We zijn momenteel aan het uitzoeken wat hier aan de hand is. We verwachten hiervoor binnenkort een oplossing te vinden en een update te kunnen geven.

Wist je dat?

Wedstrijdsecretarissen kunnen in de NTTB App een overzicht zien van de leden van hun vereniging. In dit overzicht staan ook de eventuele scheidsrechterslicentie (waarbij SR1 het spelregelbewijs is), trainerslicentie en toernooileiderslicentie.

Statistieken

Nu de competitie is gestart, zien we ook het aantal app-registraties en het gebruik van de app toenemen. Sinds de start zijn er circa 800 nieuwe gebruikers bijgekomen en zien we het gebruik van de app in het weekend weer pieken.

De verschillen in gebruik van het DWF tussen de competities en afdelingen zijn opvallend groot. In de eredivisie is het gebruik 100%, maar landelijk heren komt maar net boven de 20%. In West wordt bij de seniorencompetities ongeveer 50% van de wedstrijden met DWF gespeeld en bij de jeugd circa 25%. In bijvoorbeeld Noord is het gebruik bij de senioren 33% en bij de jeugd nul procent, net als in een aantal andere afdelingen.

Als je vragen of ideeën hebt rondom de verdere ontwikkeling van de app, neem dan contact op met de Helpdesk.

De komende maanden zullen we je op regelmatige basis informeren over de ontwikkelingen rondom het DWF. Als je deze informatie niet wilt ontvangen, kun je je afmelden via de knop onderaan dit bericht.

Om deze reden wordt ook niet telkens opnieuw een nieuwe uitdraai van wedstrijdsecretarissen gemaakt, want dan zouden afmelders opnieuw de nieuwsbrief ontvangen. Nadeel hiervan is dat nieuwe wedstrijdsecretarissen niet automatisch deze nieuwsbrief krijgen. Nieuwe wedstrijdsecretarissen en andere belangstellenden kunnen zich aanmelden. E-mailadres gewijzigd? Meld het oude e-mailadres af en meld het nieuwe e-mailadres aan.